Eingehende Anrufe: Erhalten Sie einen Anruf, so sucht KuferSQL die damit übermittelte Telefonnummer im Datenbestand und blendet folgenden Mini-Bildschirm ein (falls gewünscht):
Ein Klick auf "D" für Dozent, "T" für Teilnehmer oder "A" für Adressen öffnet sofort die jeweilige Datenmaske in den Stammdaten.
Telefonliste / to-do-Liste: Um aus KuferSQL heraus wählen zu können, klicken Sie einfach auf die jeweilige Telefonnummer. Um noch zu führende Telefonate auf eine to-do-Liste zu legen, kann aus jedem Stammdatenbildschirm heraus eine Vormerkung für diese Telefonate erzeugt werden. Nach Auswahl der gewünschten Telefonnummer wird ein entsprechender Eintrag in der Telefonliste erzeugt. Die Telefon- bzw. to-do-Liste führt dann übersichtlich und nach Datum/Uhrzeit sortiert alle von Ihnen noch zu führenden Telefonate auf.
Export nach Outlook: In KuferSQL können die Kursbeginn-Daten, die Termine, die Kurstage, die Dozenten und die anderen Adressen aus der Telefonliste nach Outlook exportiert werden.
Technische Voraussetzungen und Konditionen:
Technische Voraussetzungen:
• Eine TAPI-fähige Telefonanlage mit einer Verbindung zum Client-Rechner, entweder direkt per Kabel (USB, seriell) oder über die TK-Anlage zum Server (Netzwerk)
• Ein installierter und konfigurierter Telephony Service Provider (TSP) unter Windows, der möglichst konform zu TAPI 2.0 oder TAPI 3.0 sein sollte.
Am einfachsten lässt sich die Funktionsfähigkeit der Telefonanbindung mit der Windows-Wählhilfe testen. Wenn diese funktioniert, sollte auch die Telefon-Anbindung aus KuferSQL funktionieren.
Konditionen:
Die Funktionen der Telefonanbindung in KuferSQL kosten einmalig 200,00 EUR zzgl. MwSt., unabhängig von der Anzahl der Arbeitsplätze.
Kostenloser Test:
Um die einfache Bedienung der Telefonanbindung und die damit verbundene Zeitersparnis selbst zu erleben, können Sie eine Probefreischaltung mit einer formlosen Mail an uns beantragen.
Für weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfügung.