Page 8 - Kufer_Broschuere_2021

8 Kufer Software GmbH

Kunden Telefon und SMS Mail und
KuferSQL KuferSQL Newsletter
KuferSQL

Optimieren Sie die Betreuung Ihrer Kunden Verbinden Sie Ihre Telefonanlage Generieren Sie Neu-Kunden mit Newsletter-
mit KuferSQL Mailing-Aktionen

Sämtliche Adressdaten von Kunden, Teil- Mit einem Klick können KuferSQL stellt Daten für den Versand von
nehmern, Firmen und Interessenten können Telefonnummern direkt grafisch ansprechenden Newslettern oder
in einem Datenpool gesammelt werden. an Ihr Telefon übermit- personalisierten Marketing-Aktionen bereit.
KuferSQL verwaltet dabei Ihre gesamten telt werden. Das Tippen Die Adressen lassen sich nach von Ihnen frei
Kommunikationsdaten: beliebig viele der Nummer ist nicht wählbaren Kriterien (z. B. Zielgruppe) gliedern.
Ansprech part ner, beliebig viele Telefon- mehr erforderlich. Ein- Komfortable Auswahlroutinen ermöglichen
nummern oder Mail-Adressen, abweichende gehende Anrufe können eine einfache und zielgerichtete Selektion,
Rechnungs adressen etc. identifiziert werden, die passende Adress- auch in Verbindung mit der Historie der bisher
Je Teilnehmer können aktuell gebuchte maske öffnet sich sofort am Bildschirm. belegten Kurse. Somit könnten z. B. alle, die
oder bisher belegte Kurse eingesehen werden. SMS-Nachrichten können direkt aus bereits EDV-Kurse gebucht haben, sich aber
Für Firmen steht ein Überblick über die KuferSQL versandt werden, um z. B. alle Teil- seit einem Jahr nicht mehr angemeldet haben,
Buchungen der Mitarbeiter zur Verfügung. nehmer über einen kurzfristigen Kurs ausfall auf neue EDV- Angebote hingewiesen werden.
Für komplexe Seminare erleichtern zu informieren. Automatische Anbindungen zu Newsletter-
Stundenpläne für die Teilnehmer die Arbeit. In einer to-do-Liste werden alle noch zu oder eMail-Marketing-Systemen sind vor-
Anwesenheiten der Teilnehmer lassen führenden Telefo nate übersichtlich dar gestellt handen. Die gesetzlichen Bestim mungen
sich bei Bedarf minutengenau für den und können dann abgearbeitet werden. (z. B. Robinson-Liste) werden berücksichtigt.
einzelnen Tag erfassen.
Weitere Informationen finden Sie unter Weitere Informationen finden Sie unter
www.kufer.de/Telefon und www.kufer.de/SMS www.kufer.de/Newsletter

Dokumente und CRM Und das gibt es auch noch...
ihre Verwaltung KuferSQL
KuferSQL Aus KuferSQL Ihre Kurse auf Facebook und
Twitter publizieren und mit Ihren
Dokumentenverwaltung: Behalten Sie alle Interaktionen mit Ihren Teilnehmern kommunizieren
Kommunikation mit Word-, Mail-, PDF-, Kunden im Überblick E-Postbrief Integration: Ihre Schriftkommu-
Outlook- oder Excel-Daten nikation sicher, vertraulich
und elektronisch abwickeln
Der gesamte Schriftverkehr kann mit Mit den CRM-Funktionen (Customer Relation- Integration in ein professionelles Dokumen-
einer direkten Verbindung zu MS-Word oder ship Management) werden alle Interaktionen ten- Management-System (DMS): z. B.
OpenOffice erfolgen, alle Schreiben werden mit Ihren Kunden in einem übersichtlichen Anmeldungen scannen und buchen
dabei in einer integrierten Dokumenten­ Bildschirm zusammengefasst dargestellt,
verwaltung gespeichert und sind jederzeit inklusive der Informationen zu gebuchten Call-Center-Support: Akquise neuer Kunden
wieder verfügbar. Kursen oder Terminen. mit einem stufenweisen Marketingkonzept
Alle Dokumente aus KuferSQL können
per Knopfdruck an die dazugehörenden Mail-
Adressen als PDF-Datei versandt werden
(z. B. Teilnehmerliste an Dozent mailen).
Daten aus KuferSQL können direkt nach
Excel, Access oder Outlook übergeben und
dort weiterbearbeitet werden.

(unterstützt wird Office 2000 bis 2010, Stand 03/2011)